Jobs To Be Done - Canvas by Marco Velasco

Jobs To Be Done - Canvas

Esta herramienta la utilizamos para realizar anotaciones de los hallazgos más relevantes en las entrevistas a profundidad con clientes. Los Jobs To Be Done es una herramienta de investigación cualitativa de usuarios y clientes que nos ayuda a descubrir:

  • ¿Qué realmente quieren los clientes?
  • ¿Cuáles son las motivaciones por la que los clientes cambian de un producto a otro?
  • ¿Cuál es el progreso deseado por los clientes?
  • ¿Qué problema tienen los clientes con sus actuales soluciones?
  • Ansiedades 
  • Hábitos
Estos descubrimientos los hacemos con dos herramientas: Timeline y Fuerzas del Progreso. En este canvas unificamos ambas para que, en un solo documento tengamos todos los insights que vamos descubriendo en las entrevistas a profundidad con los clientes.

¡Descarga esta herramienta, estamos seguros que será de mucha ayuda!

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Jobs To Be Done Canvas
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